Front office manager

pre 4* hotel

• Job location:
  Pezinok District, Bratislava Region, Slovak Republic
• Work area/department:
  Hotels and restaurants, Reception and Housekeeping
• Salary offer (brutto):
  od 1.600 EUR/monthly wage (gross) - base
• Start date:
  open to negotiation
• Type of work agreement:
  Full-time

• Job description, rights and responsibilities:
  • Riadenie tímu zamestnancov Front office (4 recepční)
  • Kontrola dochádzky a využívanie fondu pracovného času
  • Kontrola a organizácia check in a check out hostí
  • Práca s rezervačným systémom Hores
  • Kontrola vystavovania dokladov (hotelových účtov, DPH dokladov), oprava dokladov
  • Dohlaď nad komunikáciou s klientami na recepcii, cez telefón alebo e-mailom a dohlaď nad spokojnosťou klientov
  • Poskytovanie informácií podriadeným, organizovanie porád
  • Koordinácia školení a podpora tímu na úseku FO
  • Spracovanie štatistík
  • Optimalizácia pracovných procesov
  • Dohlaď nad inventarizáciou skladu na úseku FO
  • Zhodnocovanie ekonomiky strediska (kontrola nákladov, výnosov, tvorba finančného plánu strediska …)
  • Zodpovednosť za vybavenie recepcie, dress code a vytváranie zodpovedajúcich pracovných podmienok pre zamestnancov na úseku FO
  • Aktívna spolupráca so zamestnancami ostatných stredísk hotela
  • Kontrola dodržiavania pravidiel bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, protipožiarnych opatrení, hygienických a protiepidemiologických predpisov všetkými podriadenými počas výkonu ich práce
  
• Other benefits:
  • Plat: dohodou OD 1.600 EUR brutto podľa skúseností a odborných znalostí
  • Ubytovanie za zamestnanecké ceny
  • Zamestnanecká strava
  • Školenia a tréningy

• Education requirements:
  Bachelor's degree
• Education area:
  hotelierstvo/cestovný ruch
• Administrative and economic skills requirements:
  • Invoicing
• Required experience:
  3-5 years
• Additional information about work experience:
  • Požadovaná prax na pozícii Vedúci recepcie/Front office manager alebo supervízor minimálne 3 roky v 4* alebo 5* hoteli
  • Skúsenosti s vedením kolektívu nutné
  • Skúsenosti z hotela medzinárodnej siete a zo zahraničia výhodou
  • Znalosť Hores výhodou
  
• Personality abilities and skills:
  • Schopnosť viesť, koordinovať, motivovať pracovný tím
  • Organizačné schopnosti
  • Ústretovosť
  • Spoľahlivosť
  • Precíznosť
  • Samostatnosť
  • Flexibilita
  • Zodpovednosť
  

• Company:
  HOTELITY s.r.o.
  Klemensova 5B
  811 09, Bratislava
  www.hotelity.sk
• Contact:
  Renata Sedminova