Rooms Division Manager

Pre 4 * hotel vo Vysokých Tatrách

• Job location:
  Poprad District, Prešov Region, Slovak Republic
• Job location - more information:
  Vysoké Tatry
• Work area/department:
  Hotels and restaurants, Reception and Housekeeping
• Salary offer (brutto):
  od 1800 EUR/monthly wage (gross) - base
• Start date:
  open to negotiation
• Type of work agreement:
  Full-time

• Job description, rights and responsibilities:
  • Riadenie, organizácia a denný dohľad nad kvalitou práce zamestnancov úseku recepcie (recepční, concierge, portieri), housekeeping a údržba (spolu do 30 osôb)
  • Udržovanie a zvyšovanie kvality služieb oddelení v súlade so
  štandardami hotela a hotelovou politikou
  • Sledovanie plnenia hospodárskeho plánu na strediskách
  • Dodržiavanie rozpočtu nákladov a hospodárnosti na strediskách
  • Preberanie sťažností hostí a zabezpečenie efektívneho riešenia z pohľadu hosťa a jeho najvyššej spokojnosti i z pohľadu hotelovej politiky a hospodárenia.
  • Objednávanie a dopĺňanie pracovného materiálu potrebného na oddleniach
  • Pravidelná kontrola hosťovských izieb
  • Reporting, spracovanie štatistík a kontrola výdajov.
  • Dosahovanie príjmov z ubytovania podľa odhadovaného plánu tržieb z ubytovania
  • Prijímanie, školenie a delegovanie všetkých zamestnancov na oddelení
  • Sumarizácia dochádzok, nadčasov
  • Zodpovednosť za rozvoj osobných a profesijných schopností členov tímu, participácia na motivačnom a odmeňovacom systéme
  • Vytváranie, evidovanie a organizácia preshift meetingov na pravidelnej báze
  • Organizácia tréningov zamestnancov, priebežné školenia a informovanosť
  • Motivácia podriadených zamestnancov k aktívnemu prístupu k práci, povzbudenie ich k pozitívnemu naladeniu a k vytváraniu príjemnej atmosféry na oddeleniach, pomáhanie pri riešení pracovných problémov
  • Spoluvytváranie a dohľad na upsell program, informovanie o ňom všetkých podriadených zamestnancov a motivácia personálu k aktívnemu up-sellingu s cieľom zvýšiť výnosnosť hotela
  • Príprava rozpisu zmien podriadených zamestnancov s ohľadom na vyťaženosť hotela a dohliadanie na správne riadenie ich pracovného času a dochádzku,
  • Návrhy na vyplatenie odmeny a tiež návrhy na zníženie osobného ohodnotenia
  • Dohľad na bezpečnosť zamestnancov a ochranu ich zdravia na pracovisku
  • Účasť na poradách vedenia hotela a organizácia priebežných strediskových porád
  • Spolupráca s ostatnými oddeleniami
  
• Other benefits:
  • Plat: 1.8000 - 2.000 EUR dohodou - podľa skúseností a odborných znalostí
  • Priateľské pracovné prostredie a férové podmienky
  • Možnosť ďalšieho rastu a vzdelávania
  • Stravovanie v rámci hotela
  • Benefity v oblasti zdravotnej starostlivosti
  

• Education requirements:
  higher vocational training
• Language skills requirements:
  • English - advanced
  • German - advanced

  Competency in all defined languages
  
• Administrative and economic skills requirements:
  • Human Resources
  • Cash register
  • Warehouse Management
• Required experience:
  More than 5 years
• Additional information about work experience:
  • Požadovaná prax na pozícii Front office manager/Vedúci recepcie aspoň 2 roky, skúsenosti aj s housekeeping oddelením
  • Ovládanie práce s PC – Word, Excel, Internet
  • Skúsenosti s vedením kolektívu
  • Skúsenosti zo zahraničia a medzinárodných sieťových hotelov výhodou
  • Skúsenosti s hotelovými a rezervačnými softwarmi Horec a Blue Gastro
  
• Personality abilities and skills:
  • výborné komunikačné a organizačné schopnosti
  • príjemné vystupovanie
  • vysoká profesionalita
  • schopnosť viesť a motivovať tím
  
• Driving license:
  B

• Company:
  HOTELITY s.r.o.
  Klemensova 5B
  811 09, Bratislava
  www.hotelity.sk
• Contact:
  Renáta Sedminová